Occhio ai social networks!
La maggior parte delle PMI, soprattutto in B2B, parla di sito web e di rintracciabilità online, e basta. Il termine Social Media? Non fa parte delle conversazioni, delle riunioni e delle pianificazioni. Perchè?
Molte aziende sanno cosa sono i social media, quasi tutte non li includono nel proprio sito e nelle proprie strategie di marketing e comunicazione (quando esistono). Ma perché questa impermeabilità all’utilizzo dei Social Media?
Ecco un elenco di cause tipicamente scomodate:
1. Minacciano la produttività degli impiegati
2. Rischiano di danneggiare l’immagine aziendale
3. Motivi di sicurezza
4. Timore di ciò che non si conosce
5. Poca competenza in materia
6. Dobbiamo lavorare, ciò che si trova in rete sono spesso solo chiacchiere
7. Non abbiamo risorse (persone, denaro) da dedicare
8. I nostri clienti non li utilizzano
9. I media tradizionali sono ancora dominanti
10. Non c’è garanzia di avere buoni risultati
11. Gli strumenti di misurazione non sono affidabili
12. Nel B2B nessuno vuole sentire parlare dei nostri noiosi prodotti
13. Perderemo il controllo del marchio e dell’immagine aziendale
14. Temiamo errori grossolani di strategia
15. Mancanza di esperienza
16. Ignoranza
17. Volontà di essere poco trasparenti nei confronti del mercato
18. Terrore di feedback negativi
19. I social media sono solo una moda
20. Scetticismo
Occorre lavorare ai fianchi di chi prende certe decisioni in azienda, tenendo bene in considerazione questo elenco e preparando una serie di soluzioni. In bocca al lupo, e se conoscete altre cause, condividetele pure.
Giustissimo.
Immagino, inoltre, che le motivazioni non siano in ordine di importanza, in quanto penso che una molto importante sia l’ignoranza e la scarsissima predisposizione all’innovazione (perche’ diciamoci la verita’ che in Italia di innovazione se ne vede veramente poca).
esatto, non sono elencate in ordine di importanza, sarebbe davvero complicato..e concordo, ilpunto 16 scalerebbe posizioni!