Esperienze ed emozioni: come a Mirabilandia
Ho passato un pomeriggio a Mirabilandia, parco divertimenti romagnolo, a pochi km da Ravenna; nel pieno del web 2.0, l’alchimia che rapisce grandi e piccoli nasce da uno dei concetti tradizionali del marketing: emozionare.
Sabato c’era uno splendido sole, e poco prima di pranzo ecco l’idea di andare a Mirabilandia. In 15 minuti siamo in auto e in un’ora e mezza a Ravenna, pronti per brividi, spettacoli e passeggiate.
Raratonga, Katun, Ghostville, Pakal, Monosaurus, Discovery, Ispeed etc uno dopo l’altro, senza code, col sole in faccia e l’aria piacevolmente mite attorno. Molto gradevole, davvero, e proprio questo senso di gradevolezza mi ha messo in testa una domanda, cui ho dato risposta nel resto del pomeriggio, divertimento dopo divertimento.
Ok la compagnia, il clima, l’adrenalina e il relax; ma qual è il comune denominatore di tutto questo?
La risposta è nel marketing tradizionale: prima di tutto, bisogna coinvolgere ed emozionare. E in effetti, uscendo dal Parco, ripercorrendo tutto quanto fatto, associavo immagini, sensazioni, sempre diverse ma accomunate dall’emozione.
Tutte le attrazioni, da quelle per bambini alle più estreme, si basano su questo. Dalle ambientazioni di alcuni percorsi tra fantasmi e dinosauri, al Discovery e al Columbia, che ti sparano come un razzo ma solo dopo avere scaldato i reattori. Fino al nuovissimo e onomatopeico Ispeed, che ti attira nel mezzo di un box di Formula Uno per poi buttarti a grande velocità tra curve di ogni tipo; proprio come Massa e Alonso.
In tutti i settori, in alcuni più e in altri meno, l’emozione e il coinvolgimento sono ancora alla base della comunicazione. E continueranno ad esserlo, almeno fino a quando trarremo soddisfazione dalla scoperta di cose nuove e ricercheremo ulteriori esperienze. Probabilmente per sempre.
Non scopro nulla, quelli di Mirabilandia sanno bene queste cose; ecco infatti il payoff che accompagna il logo: “Vivi il divertimento!”. Divertiti in queste esperienze, facendoti coinvolgere, immedesimandoti, emozionandoti.
